FAQ

Les épices Rinoci sont-elles 100% naturelles ?

Oui, toutes les épices Rinoci sont 100 % naturelles, sans additifs, conservateurs ni colorants artificiels. Nous nous approvisionnons directement auprès d'agriculteurs de confiance pour garantir pureté et saveur riche et authentique.

Comment conserver les épices pour les garder fraîches ?

Conservez vos épices dans un endroit frais et sec, à l'abri de l'humidité et de la lumière. Nos sachets refermables sont conçus pour préserver leur fraîcheur, leur arôme et leur qualité au fil du temps.

Qu'est-ce qui rend votre poivre de Kampot, de Madagascar et du Cameroun différent ?

Chaque origine offre un profil de saveur unique en raison du climat et du sol :

Kampot : Chaleur douce avec des notes florales

Madagascar : Audacieux et terreux

Cameroun : Intensité profonde et enfumée

Les épices Rinoci conviennent-elles aux régimes végétaliens ou sans gluten ?

Absolument. Toutes nos épices sont 100 % végétaliennes, sans gluten et sans OGM, parfaites pour une cuisine saine et un mode de vie responsable.

Vos épices offrent-elles des bienfaits pour la santé ?

Oui. Les épices comme le curcuma, le gingembre, le clou de girofle et l'ail sont connues pour leurs propriétés anti-inflammatoires naturelles et leurs propriétés immunostimulantes. Elles contribuent au bien-être tout en ajoutant une saveur riche à vos plats.

Combien de temps durent vos épices ?

Nos épices se conservent entre 12 et 24 mois selon la variété. Utilisez la date limite de consommation indiquée et refermez le contenant après utilisation pour préserver sa fraîcheur.

Où puis-je suivre ma commande ou en savoir plus sur les retours ?

Vous trouverez les mises à jour de vos commandes en temps réel sur notre page de suivi et les détails des échanges et remboursements sur notre page de politique de retour . Tout est clairement indiqué pour votre confort.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Envoyez-nous un e-mail pour nous informer de la situation et un membre de notre service client vous répondra dans les plus brefs délais. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande (si vous en avez un).

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